Obchodní podmínky

obchodní společnosti Katarína Pokorná   

se sídlem Na Veselou 410/8, Beroun 266 01   

IČ: 05986664

DIČ: CZ9059147636

číslo účtu:2502606968/2010, vedený u společnosti Fio banka (dále jen „účet prodávajícího“)
adresa provozovny: Vaníčkova 100/6, 169 00 Praha

v spolupráci s

Cfstr, z.s.
se sídlem Žitná 1867, 25301 Hostivice
IČ: 10853863

pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese https://cfstr.inrs.cz/

dále jako „Prodávající“ nebo „Provozovatel“.

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
• Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti Katarína Pokorná, se sídlem Na Veselou 410/8, Beroun 266 01, identifikační číslo: 05986664 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese https://cfstr.inrs.cz/ (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
• Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.
• Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.
• Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.
• Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
2. SLUŽBY
• Prodávající poskytuje prčdovšetkým fitness služby: skupinové a individuální lekce, open gym, sauna a další.
• Na rezervaci služeb je využíván rezervační systém.
3. REZERVAČNÍ SYSTÉM
• On-line rezervační systém vám zjednoduší správu vašich rezervací. Současně v něm budete mít přehled o čerpání kreditu či permanentky. 
• Registrací do rezervačního systému nebo rezervací bez registrace potvrzujete seznámení se s provozním řádem a souhlasíte s jeho dodržováním (dále jako „Kupující“) .
• Při porušení pravidel dle provozního řádu si vyhrazujeme právo vámi založenou registraci zrušit.
• Při neaktivitě delší než 365 dní si vyhrazujeme právo vámi založenou registraci zrušit. V tomto případě bude aktivní členství ukončeno a kredit propadá ve prospěch Prodávajícího. Za neaktivitu je považované nerezervování žádné služby, lekce, open gymu nebo sauny 365 po sobě jdoucích dní. V případě, že nechcete, aby byl váš účet zrušen, kontaktuje nás. 
• O veškerém dění na Vámi založeném účtu budete vždy obratem informování na registrovaný email.
4. UŽIVATELSKÝ ÚČET
• Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání / rezervace zboží (dále jen „uživatelský účet“).
• Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat bez zbytečného odkladu. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.
• Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu.
• Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.
• Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 365 dní nevyužívá (tzn. kupující 365 po sebe následujícich dní nebyl přihlášen), či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek). Kredit propadá v prospěch prodávajícího.
• Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.
• Kupující je povinen zadávat do uživatelského účtu pravdivé informace a udržovat aktuální.
• Zrušení Newletteru je možné provést v nastaveních, Kupující tím přichází o veškeré možnosti, slevy, ponuky a účast na akcích, o kterých by byl přes Newsletter informován.
5. KREDIT je možné nahrát
   • v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese Vaníčkova 100/6, 169 00 Praha;
   • platební kartou v provozovně prodávajícího na adrese Vaníčkova 100/6, 169 00 Praha;
   • bezhotovostně převodem na účet prodávajícího;
   • bezhotovostně prostřednictvím rezervačního systém s platební branou GoPay;
• Do uživatelského účtu je možné nahrát kredit, z kterého je možné hradit rezervace nebo jej využívat na nákup zboží z aktuální ponuky. 
• Výšku svého kreditu a jeho historii si může kupující zkontrolovat po přihlášení se v menu pod nabídkou Můj kredit.
• Kredit není přenosný na jiného kupujícího, přináleží kupujícímu, který ho má nahraný ve svém uživatelském účtu.
• Kredit Kupujícího, který nevytvořil žádnou rezervaci minimálně 365 dní propadá ve prospěch Prodávajícího. 
• Nahratý kredit je možné využít na nákup zboži a rezervaci vstupů, sauny i individuálek.
• Nahratý kredit nevracíme.
6. ČLENSTVÍ A PERMANENETKY je možné uhradit
   • v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese Vaníčkova 100/6, 169 00 Praha;
   • platební kartou v provozovně prodávajícího na adrese Vaníčkova100/6, 169 00 Praha;
   • bezhotovostně převodem na účet prodávajícího;
   • bezhotovostně prostřednictvím rezervačního systém s platební branou GoPay;
• Členstvím se rozumí registrovaný účet a uhrazená platba za online členství nebo permanentku dle ceníku Prodávajícího.
• Členství začína zaplacením a trvá po dobu x měsíců, kde x je délka členství v popisu. Za měsíc je považovaných vždy 30 dní. Jednoměsíční členství má platnost 30 dní. Trojměsíční členství má platnost 3x30 dní. Šestiměsíční členství má platnost 6x30 dní.
• Členství ani permanentky nejsou přenosné na jiného kupujícího, přináleží kupujícímu, který ho má nahraný ve svém uživatelském účtu.
• Členství a permanentky, jejich platnost a podmínky si může kupující zkontrolovat po přihlášení se v menu pod nabídkou Moje permanentky a Moje členství.
• Zaplacené členství není možné zrušit v průběho jeho trváni, je sjednáno vždy na dobu popsanou v popisu.
• Zaplacené členství není možné ukončit v jeho průběhu a refundovat jeho část.
• Zaplacením členství se kupující stáva členem spolku Cfstr, z.s. a je povinnen vyplnit a podepsat členskou přihlášku na recepci nebo online a zaslat její sken na info@crossfitstrahov.cz. V případě neučinění bude Prodávající považovat údaje z uživatelského účtu za údaje členské přihlášky.
7. PŘERUŠENÍ / POZASTAVENÍ ČLENSTVÍ
   

   • Do poznámky je nutno zadat datum ODKDY pozastavit (nelze pozastavit od dnes, nejbližší datum pozastavení je od zítra) a datum DOKDY pozastavit (tento den už bude členství aktivní).

   • Prodloužení nebo změna doby pozastavení členství je považované za nové pozastavení členství a je nutné ho uhradit.

   • Zrušení pozastavení nebo zkrácení je možné, ale není refundováno.

   • Pozastavení na neurčito je možné, je nutné písomně výslovně uvést, že jde o pozastavení na neurčito. Datum obnovení je nutno napsat na na info@crossfitstrahov.cz alespoň 48 hodin předem (nejbližší datum obnovení při pozastavení na neurčito je pozítří). 

   • Pozastavení členství pozastavuje aktivity a služby plynoucí z členství, a to zejména přístup do telocvičny v čase určeném pro členy a přístup k tréninkům.  

   • Členství není možné pozastavit zpětně do minulosti. 
   • Nevyužívání členství (= 0 vstupů hrazených z členství) není možné refundovat ani posunout na jiné období. Nevyužívaním členství nevzniká nárok na posun ani prodlužení.
8. OPAKOVANÉ PLATBY
   • Platba členství je možná platební kartou online přes platební bránu GoPay s automatickým prodlužováním.
   • Platba za členství bude strhávána jednou za dané období, spravidla 3 dny před vypršením členství, podle kupovaného členství (např. 30, 90 nebo 180 dnů) ve výši ceny daného členství.
   • Platba bude opakovaně strhávána dokud nebude členství ukončeno.
   • Opakovanou platbu lze kdykoliv zrušit v rezervačním systému u členství.
   • Nevyužíváním členství (= 0 vstupů hrazených z členství) prodlužovaného automaticky nevzniká nárok na posun ani prodlužení. Nevzužívání členství není považováno za jeho pozastavení.
   • Při koupi členství je nutno udělit souhlas s automatickým strháváním plateb a souhlas s uložením platebních údajů na straně platební brány GoPay. Platovná brána s ukládanými údaji nakládá dle mezinárodního bezpešnostního standardu PCI DSS Level 1.
9. REZERVACE je možné uhradit 
   • z členství nebo permanentky kupujícího dle podmínek členství nebo permanentky;
   • z kreditu kupujícího;
   • v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese Vaníčkova100/6, 169 00 Praha;
   • platební kartou v provozovně prodávajícího na adrese Vaníčkova 100/6, 169 00 Praha;
   • bezhotovostně převodem na účet prodávajícího;
   • bezhotovostně prostřednictvím rezervačního systému s platební branou GoPay.
   • Místo pro cvičícího je rezervováno až po uhrazení / připsání částy na účet gymu.
   • NÁHRADNÍK: Do pozice náhradníka se lze přihlásit před zahájením vybrané aktivity. Pokud se uvolní místo na vybrané aktivitě před časovým limitem, systém Vás automaticky přesune z náhradníka do aktivního klienta a je vám automaticky stržen kredit či vstup. Nedostavení se na lekci, kdy rezervace místa vznikla z náhradnictví, není refundováno. Rezervaci jako náhradník je možné zrušit v rezervačním systému.
10. VYTVOŘENÍ REZERVACE: Přihlaste se do rezervačního systému. V kalendáři si vyberte aktivitu. Zobrazí se okno Nastavení čerpání s dotazem, z čeho se má rezervace strhnout. Okamžitě budete informováni (v horní části stránky se zobrazí krátkodobě informační pole) -  rezervace proběhla v pořádku či rezervace se nezdařila + důvod nezdaru. V okně vámi zvolené aktivity v kalendáři se po úspěšné rezervaci zobrazí písmeno "R", současně je Vám odeslána zpráva na emailovou adresu s informacemi o provedené rezervaci.
11. ZRUŠENÍ REZERVACE: nastavte kurzor myši na lekci v kalendáři, na kterou jste přihlášení, nebo na lekci klikněte a pak klikněte na Zrušit rezervaci. Okamžitě budete informováni (v horní části stránky se zobrazí krátkodobě informační pole) -  zrušení rezervace proběhlo v pořádku, nebo zrušení rezervace proběhlo v pořádku – PENALIZACE. V okně Vámi zvolené aktivity v kalendáři po úspěšném zrušení rezervace zmizí písmeno "R", současně je Vám odeslána zpráva na emailovou adresu s informacemi o provedeném zrušení rezervace. Ke zrušení lekce dojde automaticky v případě, že není splněna podmínka nastaveného minimálního počtu přihlášených klientů (min. počet je vždy uveden v detailu aktivity v kalendářním rozpisu). Při automatickém zrušení lekce je kredit / vstup automaticky přiřazen zpět na Váš účet.
12. VSTUP: Vstup do tělocvičny, sauny ani na lekce není možný bez rezervace. Rezervaci je možné provést online na internetové adrese https://cfstr.inrs.cz/. Každou rezervaci místa na skupinovou lekci, místa na open gym nebo místa do sauny je nutno uhradit předem. 
13. REZERVACE: Seznam rezervací a jeho historii si může kupující zkontrolovat po přihlášení se v menu pod nabídkou Moje rezervace. Rezervace není přenosná na jiného kupujícího. Kupující nemá oprávnění vytvářet rezervace pro jiné osoby. Toto chování je považované za porušení podmínek. Rezervaci může zrušit pouze registrovaný klient, který danou rezervaci uskutečnil. Většina lekcí má svou penalizační zónu., tzn. čas před lekcí, kdy je již zrušení lekce penalizováno. Pokud zrušíte rezervaci před penalizační zónou, systém Vám vrátí celý kredit, nebo vstup na permanentku. Pokud zrušíte rezervaci v penalizační zóně, systém již nevrací kredit, nebo vstup na permanentku (může vrátit část kreditu / vstupu, dle nastavení systému). Penalizační zóna je uvedena u lekce (zobrazí se po najetí myší na lekci). 
14. INDIVIDUÁLNÍ LEKCE: Zrušení, změna nebo přesunutí rezervace individuální lekce méně než 24 hodin před jejím začátkem je penalizováno plnou cenou rezervace. Rezervaci individuální lekce není možné přesunout na jinou osobu. V případě domluvené individuální lekce pro více osob a nepřítomnosti některé z osob nevzniká nárok na refundaci nepřítomných osob. Individuální lekci je nutno uhradit předem. 
15. NEPŘÍTOMNOST: Nepřítomností Kupujícího na individuálních nebo skupinových lekcích z Úvodního kurzu nebo balíčku CrossFit Start nevzniká Kupujícímu nárok na jejich náhradu. Bez absolvování všech 6 úvodních lekcí není možná účast na skupinových lekcích. Náhradu si lze dohodnout dle aktuálního Ceníku jako individuální lekci. Nepřítomnost Kupujícího na lekci, zrušení nebo přesunutí rezervace vytvořené telefonicky méně než 24 hodin před jejím začátkem je penalizováno plnou cenou rezervace.
16. BENEFIT KARTA MULTISPORT
• Karta musí být úspěšně načtena před začátkem rezervace.
• Při načtení karty je nutné předložit doklad totožnosti na ověření jména držitele karty.
• Jestli byla rezervace provedena z uživatelského účtu kupujícího a uhrazena kreditem, po načtení benefit karty Multisport je uživateli vrácen kredit ve výši 1 hodiny sauny dle aktuálního ceníku do jeho uživatelského účtu. Kredit je vrácen do 48 hodin od načtení karty Multisport.
17. Aktivity prováděné v prostorách provozovatele
• Kupující může využívat šatny 15 minut před a 15 min po skončení jeho rezervace.
• Lekce, open gym a saunu je možné využívat jenom s předloženým dokladem totožnosti. 
• Recepce a posezení na ní slouží pro aktivní členy. 
• Veškeré aktivity prováděné v prostorách provozovatele jsou prováděné na vlastní zodpovědnost nebo zodpovědnost zákonného zástupce. Provozovatel nenese zodpovědnost za aktivity návštěvníků. Zákonní zástupci osob mladších 18ti let toto berou na vědomí. 
• Kupující odpovídá Prodávajícímu za škodu, kterou způsobí Prodávajícímu či jejím subdodavatelům porušením svých zákonných či smluvních povinností vyplývajících z příslušných právních předpisů, Dohody, těchto VOP či Návštěvního řádu.
• Pro odkládání věcí (kromě peněz a dalších cenností) jsou k dispozici šatní skřínky. Kupující je odpovědný za bezpečné uzamknutí své šatní skřínky. V případě ztráty klíče je Kupující povinen tuto událost neprodleně nahlásit personálu CrossFit Strahov, který ji vyřeší. Kupujíci nemá právo otevírat skříňku bez dozoru personálu jiným způsobem než příslušným klíček. Kupující je povinen uhradit náklady vynaložené na otevření skřínky včetně poškození jestli nastalo při otevření, nákup nového zámku a klíčů a práci vynaloženou na jeho instalaci. 
• Kupující je povinen podrobně se seznámit s Návštěvním řádem.
• Kupující je povinen se při využívání služeb řídit Návštěvním řádem a pokyny Prodávajícího a jejích zaměstnanců či jiných osob poskytujících kupujícímu služby jménem Prodávajícího (včetně instruktorů a trenérů). 
• Prodávající není povinen nahradit újmu na zdraví či majetku, která Kupujícímu vznikne v důsledku nedodržení povinností uvedených v příslušných právních předpisech, v Dohodě, těchto VOP či Návštěvním řádu či v důsledku nedodržení pokynů. Prodávající není povinen nahradit újmu na zdraví či majetku, které si Kupující způsobí úmyslně, z nedbalosti či přeceněním své fyzické kondice. V případě, že Kupující zjistí, že jeho zdravotní stav dlouhodobě neumožňuje pokračování ve využívání služeb, nebo by takovéto pokračování mohlo ohrozit jeho zdravotní stav, je povinen tuto skutečnost okamžitě oznámit Prodávajícímu a tuto skutečnost hodnověrným způsobem prokázat (např. potvrzením lékaře).
• Kupující je zodpovědný za případné škody vzniklé jeho chováním nebo nedodržením pravidel a podmínek (např. pravidla využívání open gymu nebo sauny). Při porušení pravidel a podmínek může přijít o některé možnosti využívání služeb (např využívání open gymu a sauny). Vzniklé škody je Kupující povinen Prodavajícímu neprodleně uhradit (např. výdaje vzniklé nezhasnutím světel při odchodu, poškození robotických vysavačů z důvodu rozlité vody na zemi).
• Za osoby mladší 18 let a jejich aktivity v prostoru a okolí tělocvičny je odpovědný jejich zákonný zástupne.
18. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
    • objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu),
    • způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a
    • informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně jen jako „objednávka“).
• Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
• Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží a nákladů za navrácení zboží, jestliže toto zboží ze své podstaty nemůže být navráceno obvyklou poštovní cestou. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
• Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:
• Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na potvrzovací tlačítko. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).
• Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).
• Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího. 
• Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.
19. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY
    • v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese Vaníčkova 100/6, 169 00 Praha;
    • platební kartou v provozovně prodávajícího na adrese Vaníčkova 100/6, 169 00 Praha;
    • v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce;
    • bezhotovostně převodem na účet prodávajícího;
    • bezhotovostně prostřednictvím platebního systému GoPay;
• Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:
• Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.
• Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu. Tímto není dotčeno ustanovení ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.
• V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
20. INDIVIDUÁLNÍ LEKCE
    • Individuální lekce se řídí platným ceníkem, který je zveřejněn na webu www.crossfitstrahov.cz
    • Individuální lekci je možné zrušit nebo přesunout do 24 hodin před její začátkem. Zrušením nebo přesun individuální lekce v době kratší než 24 hodin před jejín začátkem není refundováno a cena individuální lekce propadá v propěch Prodávajícího. 
    • Individuální lekce není přenosná na jinou osobu. 
    • Každou další osobu, která se bude účastnit individuální lekce je nutno nahlásit předem nejméně 24 hodin před začátkem individuální lekce a uhradit cenu za další osobu. 
21. CROSSFIT START BALÍČEK
    • začína dnem první úvodní lekce a trvá 2 měsíce, přičem za měsíc je považovaných 30 dní,
    • obsahuje maximálně 3 lekce týdně dle dostupné kapacity trénerů a tělocvičny,
    • není přenosný na jiné osoby,
    • není možné přerušit ani pozastavit,
    • obsahuje 6 úvodních lekcí s trenérem individuálně nebo v skupině, které je nutné absolvovat před skupinovými lekcemi CrossFit (bez absolvování 6 úvodních lekcí není možné rezervovat skupinovou lekci CrossFit),
    • obsahuje meření složení těla na začátku a po 2 měsících (na konci balíčku) - termín druhího meření je nutno zarezervovat maximálně do 3 měsíců od začátku balíčku jinak propadá.
22. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY
• Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu (napr. tričko se speciálním potiskem), od kupní smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, od kupní smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit a od kupní smlouvy o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal.
23. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ
    • má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné,
    • se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá,
    • zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy,
    • je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a
    • zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.
• Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů).
• Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal:
• Ustanovení se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží. Právo z vadného plnění kupujícímu nenáleží, pokud kupující před převzetím zboží věděl, že zboží má vadu, anebo pokud kupující vadu sám způsobil.
24. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
• Svou informační povinnost vůči kupujícímu ve smyslu čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „nařízení GDPR“) související se zpracováním osobních údajů kupujícího pro účely plnění kupní smlouvy, pro účely jednání o kupní smlouvě a pro účely plnění veřejnoprávních povinností prodávajícího plní prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu.
25. POŘIZOVÁNÍ FOTOGRAFIÍ A VIDEOZÁZNAMU
    • Kupující bere na vědomí, že v průběho jeho pohybu v tělocvičně můžou vznikou fotografie a videozáznam, na kterých bude zachycen. 
    • Kupující souhlasí s pořizováním fotografií a vidozáznamu a taky s jeho použitím na propagační účely vytvořením rezervace.
26. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
    • adresa pro doručování CrossFit Strahov, Katarína Pokorná, Vaníčkova 100/6, Praha 169 00,
    • adresa elektronické pošty info@crossfitstrahov.cz,
    • telefon +420 703 979 070
• Kontaktní údaje prodávajícího:
• Prodávající je oprávněn kdykoli přechodně či trvale změnit rozsah poskytovaných služeb. Společnost neodpovídá za jakékoliv omezení Služeb vzniklé zásahem vyšší moci (včetně nařízení Vlády ČR nebo jiného orgánu veřejné moci) a Kupujícímu tím nevzniká nárok na jakékoliv kompenzace. Prodávající je oprávněna kdykoli jednostranně změnit Návštěvní řád, Ceník nebo tyto VOP. V případě změny VOP je povinností Prodávajícího zveřejnit oznámení o změnách VOP na svých internetových stránkách. Bez souhlasu s aktuálnímí VOP není možné využívat služeb Prodávajícího. 
• Tyto VOP jsou platné a účinné od 11.7.2023.